HCatalunyaExpress20.3518

FAQ's

¿Dónde está ubicado el Hotel Catalunya Express?

C/ General Contreras 16, 43004 Tarragona (a pocos minutos a pie de la estación de tren y del centro de la ciudad).

¿Cuál es el teléfono de contacto del hotel?

+34 977 219 119.

¿Cuál es el correo electrónico para reservar o consultar?

reservas@hcatalunyaexpress.com.

¿Cómo puedo reservar directamente con el hotel?

Puedes reservar a través de la web oficial y aprovechar promociones exclusivas.

¿Reservando en la web incluyen desayuno?

Reserva directamente en la web y disfruta de un desayuno gratuito.

¿El hotel ofrece tarifa web con descuento?

Sí, dispone de una Tarifa Web con mejor precio online.

¿Tienen ofertas para estancias largas?

Sí, hay descuentos exclusivos para estancias de más de cinco noches.

¿Ofrecen tarifas especiales para empresas?

Sí, cuentan con condiciones y ventajas para empresas preferentes.

¿Disponen de tarifa no reembolsable?

Sí, existe una tarifa no reembolsable con descuento exclusivo.

¿A qué hora es el check-in?

Hora de entrada: 15:00.

¿A qué hora debo hacer el check-out?

Hora de salida: 11:00.

¿La recepción está abierta las 24 horas?

Sí, el hotel ofrece recepción 24 horas.

¿Qué tipos de habitaciones ofrecen?

Ofrecen habitación individual, doble, triple, triple familiar y cuádruple familiar.

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Sí, todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado.

¿Las habitaciones cuentan con calefacción?

Sí, disponen de calefacción.

¿Hay Wi‑Fi en las habitaciones y en el hotel?

Sí, las habitaciones cuentan con Wi‑Fi incluido.

¿Las habitaciones incluyen televisión?

Sí, disponen de TV de pantalla plana.

¿Las habitaciones tienen baño privado?

Sí, todas las habitaciones disponen de baño privado con plato de ducha.

¿Proporcionan amenities, secador?

Sí: amenities, secador de pelo.

¿El servicio de limpieza es diario?

Sí, el servicio de limpieza es diario.

¿Puedo solicitar una cuna para bebés?

Sí, el servicio de cuna está disponible bajo petición.

¿Ofrecen desayuno continental?

Sí, ofrecen un pequeño buffet continental con productos frescos y de calidad.

¿Horario del desayuno?

Horario del desayuno: de 7:00 a 10:30.

¿Ofrecen opciones para celíacos o leches vegetales?

Sí, bajo petición previa ofrecen desayuno para celíacos y leches vegetales o sin lactosa.

¿El hotel dispone de parking?

Ofrecen precio especial en el parking más cercano, situado a 100 m del hotel; no es posible reservarlo por adelantado y la altura máxima es 1,95 m.

¿Puedo reservar plaza de parking con antelación?

No hay posibilidad de reservar plaza de parking por adelantado; consulta con recepción a su llegada.

¿Aceptan mascotas?

Bajo petición, contacta con recepción.

¿Hay ascensor en el edificio?

Hay un montacargas para subir el equipaje.

¿Hay consigna o almacenamiento de equipaje?

Si, exclusivo para clientes.

¿Admiten pagos con tarjeta de crédito?

Si es posible realizar pagos con tarjeta de crédito.

¿Ofrecen facturación y factura para empresas?

Si es posible hacer factura de la estancia.

¿Tienen salas para reuniones o eventos?

Sí, disponen de dos salas: una con capacidad para 12 personas y otra para 30 personas (disponible a partir de las 11:30).

¿Puedo organizar un evento o reunión en el hotel?

Sí, el hotel dispone de salas para reuniones; consulta disponibilidad y tarifas con recepción.

¿Ofrecen condiciones para grupos y empresas?

Sí, existen condiciones especiales para empresas y grupos; contacta con el departamento de reservas.

¿Dónde están las playas respecto al hotel?

Las playas están a pocos pasos del hotel; se accede caminando en pocos minutos.

¿A qué distancia está el Palacio de Congresos?

El hotel se encuentra a muy pocos minutos a pie del Palacio de Congresos de Tarragona.

¿A qué distancia está la Catedral de Tarragona?

La catedral está aproximadamente a 1,1 km a pie desde el hotel.

¿Desde qué aeropuertos puedo llegar a Tarragona y cuál es su distancia?

Aeropuerto Josep Tarradellas‑El Prat: ~85 km; Aeropuerto de Reus: ~11 km.

¿Hay transporte público cercano y cómo llegar en tren?

La estación de Tarragona está a un paso del hotel; hay buenas conexiones en tren y taxi.

¿El hotel tiene número de registro turístico?

Sí, Registro del establecimiento: HT-000774.

¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva ya realizada?

Para confirmarlo, contacta con recepción o con el canal donde realizaste la reserva.

¿Ofrecen tarifas con desayuno incluido y sin desayuno?

Sí; existe opción con desayuno incluido y también tarifas específicas como la no reembolsable.

¿Puedo solicitar late check‑out?

Puede variar según la temporada; confirma con el alojamiento.

¿Puedo solicitar early check‑in?

Puede variar según la temporada; confirma con el alojamiento.

¿El hotel publica recomendaciones y actividades en Tarragona?

Sí, el hotel ofrece una sección con propuestas y rutas para descubrir Tarragona y alrededores.

¿El hotel está indicado para viajeros que vienen en tren?

Sí, su ubicación es muy cómoda para quienes llegan en tren, estando junto a la estación.

¿Ofrecen garantías de mejor precio al reservar en la web?

Promocionan el mejor precio en la web oficial; consulta condiciones al reservar.

¿Hay opciones para celiacos en el desayuno?

Sí, se ofrece desayuno para celíacos bajo petición previa.

¿Hay posibilidad de alojar a niños y cuáles son las opciones?

El hotel dispone de habitaciones familiares (triple/familiar y cuádruple) y servicio de cuna bajo petición.

¿El establecimiento es apto para una estancia de negocios?

Sí; cuenta con Wi‑Fi y salas de reuniones para eventos y formaciones.